Wir unterscheiden zwischen Kunden und Konsumenten. Als Konsumenten bezeichnen wir die effektiven Endverbraucher, die unsere Produkte im Detailhandel, bei einem Depositär oder in der Gastronomie kaufen und geniessen. Für sie bieten wir eine Reihe Dienstleistungen.
Unser Konsumentendienst beantworte beispielsweise alle Fragen zum Unternehmen, zu den Produkten oder zu Promotionen etc. Wir pflegen auch den Kontakt zu den Konsumenten und öffnen unsere Brauerei in Rheinfelden daher täglich für Besucher.